INDRAMAYU, MEDIANETRAL.COM – Komitmen pelayanan tanpa henti kembali dibuktikan PLN Posko Juntinyuat. Pada Jumat, 14 Agustus 2026, dua petugas Jaga, M Sukarno dan M Yusup Jaelani, berhasil tiba di titik lokasi gangguan di Desa Majakerta kurang dari 1 jam setelah menerima laporan keluhan masyarakat.
Berangkat dengan mobil petugas dinas PLN, M Sukarno dan M Yusup Jaelani tak menunggu lama. Begitu informasi masuk, keduanya langsung bergerak cepat menuju lokasi gangguan.
“Buat kami, saat anda lapor kami berangkat, setiap menit padam itu penting. Ada anak mau belajar, ada ibu mau masak, ada usaha kecil yang nunggu listrik serta lainnya,” ujar M Sukarno saat ditemui di lokasi.
Kecepatan penanganan ini mendapat apresiasi dari warga Majakerta. Ibu Tuti (54), salah satu warga, mengaku kaget dengan respon cepat petugas PLN posko Juntinyuat.
“Dulu kalau lapor bisa nunggu seharian. Sekarang belum ada 1 jam, M Sukarno dan M Yusup Jaelani sudah di depan rumah. Lapor jam 8.30 dan jam 9.00 sudah di lokasi. Benar-benar bukti PLN hadir untuk kami,” katanya.
Manager ULP Indramayu menegaskan, Posko Juntinyuat memang dibentuk khusus untuk memperpendek waktu respon pelayanan tanpa henti bukan hanya slogan. Ini janji PLN, dan seluruh tim posko PLN Juntinyuat siap 24 jam demi memastikan listrik masyarakat tetap menyala.
PLN mengimbau masyarakat untuk tetap melapor melalui PLN 123 atau aplikasi PLN Mobile agar penanganan bisa secepat mungkin.
Di balik padam dan nyalanya lampu, ada keringat petugas yang rela di segala cuaca dan kondisi Medan yang ada. Karena bagi PLN, listrik bukan sekadar arus. Listrik adalah kehidupan.
